Nossa política de trocas e devoluções está alinhada com a legislação em vigor, visando garantir sua satisfação em todas as compras realizadas conosco.

Para iniciar o processo de troca, pedimos que entre em contato conosco através do Whatsapp (15) 98129-7060, informando detalhes sobre a troca desejada.

Caso deseje trocar um produto por arrependimento, você dispõe de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Se houver identificação de defeito, o prazo é estendido para 30 dias a partir da data de recebimento, com um período adicional de 30 dias para análise e comprovação do defeito.

É importante ressaltar que não aceitaremos produtos que apresentem sinais de uso, lavagem, odores ou quaisquer modificações, além da ausência da etiqueta, tag da loja ou embalagem original intacta.

Os custos de frete para a devolução por arrependimento ficam a cargo do cliente. Entretanto, em casos de defeito ou falha da nossa parte, o frete será reembolsado pela loja.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para garantir sua satisfação em todas as etapas da sua experiência conosco!